2021年1月，新冠疫情再次侵袭龙江大地，疫情形势严峻。在校领导和校医院同仁的大力支持下，做为一名年轻的医务工作者，铁莹医生志愿加入到松北区疫情防控隔离点进行志愿服务。根据疫情防控指挥部的安排，自 1月31日至2月12日与志愿团队一起，在如家商旅融创茂宾馆执行志愿服务任务。

隔离宾馆，是为确诊病例的密切接触人员提供专门的集中隔离场所，要实施封闭式生活管理，在空荡荡的隔离宾馆中一道隔离门里面住着隔离人员，外面就是志愿服务团队工作和生活的区域。经过培训正式上岗后，她的工作是入点登记首访、了解基本情况及相关流行病学史情况、基础疾病的监测和指导、日常监测及记录、核酸检测及汇总上报、日消毒和终末消杀、物资统计及档案整理等防控工作；还要做好隔离人员的生活管理和心理疏导，每天为隔离人员测量体温、送三餐、发中药和统计用药情况、消毒、分发生活必需品；还有一些想不到的临时性工作，比如房间的电视打不开、烧水壶坏了、某个人员的常用药没有了、突发身体不适转诊就医等，都要第一时间解决好。

疫情期间酒店没有工作人员，隔离人员的生活垃圾及宾馆几层楼的卫生都是由志愿服务团队收拾。对以上一系列工作也要进行汇报登记，并随时接受检查。在隔离点的这13天中，铁莹医生所在的隔离点共接收隔离人员118人，累计进行核酸采样1000余份、血清采样48份，她这次志愿服务任务期间第一次离开年幼的儿子，第一次过没有家人的春节，第一次感受到疫情的考验及冷遇的慰藉，第一次体会到志愿者的艰辛。

铁莹医生在叙述这段经历时深深的感受到疫情防控常态化的重要性，并通过亲身经历取得了一些收获：

一是思学。疫情常态化防控中的医务工作者，除了俱备医学知识，还要多学习疫情防控知识，广泛吸取防控经验，同时，要针对自身情况及防控特点进行周密思考，结合学到的新知识、新经验，弥补自身防控短板不足。

二是细勤。防控工作要细致勤快，在疫情防控高危阶段，除了个人和环境防护外，还要对物表、空气、医疗废物、废水、化粪池、生活垃圾等进行细致防控，同时，按照既定方案开展经常性检查消杀，宁多做不少做，不能怀有侥性心理。

三是抚述。疫情可防可控，在开展防控工作的同时，也要做好心理抚慰及大众心理引导工作，避免恐慌。通过开展科普宣传工作，如展板、宣传单、专题讲座等方式对疫情防控知识进行宣传，同时也做好心理安抚疏导工作，在提高个人防控重视程度的基础上，减少个人心理压力，避免产生大面积人心恐慌。

这次2021年首次疫情防控志愿服务任务，她用实际工作检验和展现着医务工作者的自身价值，将不忘青年志愿者的初心，继续奉献社会、服务他人、传递爱心、砥砺前行！愿疫情早日消失匿迹，春早来、花满枝，山河无恙、人间皆安。